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系統其他優點 完善的售後及支援服務 系統特點 單機或多用戶操作上述系統除單機使用外,亦可配合網絡系統多機同時操作。 遙距操作 配合適當通訊軟硬件設備,上述系統亦可通過電話線路在其他地方查詢資料,特別適合在國內設廠或移民商人作監察業務之用。 配合手寫輸入中文系統上述系統可配合手寫中文輸入方式,以方便管理層不定期操作電腦之用。 先進電腦語言編製上述系統由第四代電腦語言編成, 除了日後系統維擭方便之外,當用戶公司業務發展而更換小型電腦(Mini-computer )時,亦可將原先系統應用用, 無需重新編寫及培訓。 操作簡便 上述系統設計操作易用,培訓時間短,而本公司更定期舉辨操作培訓班,方便客戶隨時派員學習。 技術支援 技術諮詢專線 MDS 為了幫助您解決在使用 MDS 產品時所發生的問題 , 特別開放技術咨詢專線,購買MDS產品之合法客戶均可享有此項技術咨詢服務。 MDS技術咨詢服務係由 MDS技術支援部門的工程師,直接透過電話來幫助MDS 產品的使用者,解果決有關安裝 ( Installation , Setup ) 與使用 ( Usage )時所遭遇的疑難。 服務開放時間為每週一到週五上午 9:30 到 1:00 下午 2:30到5:30( 公眾假期除外)。 24小時傳真服務專線 為了使您能夠更迅速地取得MDS產品資料及技術支援,MDS特別開闢了 24小時傳真服務專線。您在任何時候只要把問題傳真至專線號碼,在一個工作天內,支援部門便會把您所需的資料傳真給您。 24小時國際聯網支援服務 為了使不同地域的客戶能無分國界及更迅速地取得MDS產品資料及技術支援,MDS特別使用最新的國際聯網技術,提供24小時的電子郵件支援服務。您在任何時間及任何地方,只要傳送電子郵件至此信箱號碼(E- Mail):mds@megadatatech.com,在一個工作天內,支援部門便會把您所需的資料電傳給您。 軟件培訓 專業訓練 MDS為了提供客戶一個良好的產品學習環境,並且在學習品質上有一定的保障,特別在本澳、國內、香港成立訓練中心,並由 MDS統一訓練教材,並且在師資上皆經過 MDS的講師訓練,以確保整體教學的品質,同時也保障了學習者應有的權益。 貴賓式技術支援 即時連線服務 到場技術支援服務 系統環境 系統需求 Windows 2000/XP 或更新版本作業系統
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